« L’un des meilleurs résultats de l’accès au système par rapport à notre solution précédente est le contrôle des données que nous voulons capturer et les nombreuses façons dont nous pouvons les utiliser pour nous aider à gérer le service. Un bon exemple en est le passage d’un processus fastidieux de panel d’équipement à une version en ligne qui saisit toutes les informations dont nous avons besoin et rend l’autorisation facile et directe.
Je recommanderais le système TCES à toute personne impliquée dans l’équipement communautaire ou la fourniture de fauteuils roulants. Je recommanderais également vivement le CSS en tant qu’organisation et, en particulier, je tiens à remercier Stuart et Ashley qui ont fourni notre soutien local. Leur patience et leur « attitude positive » pendant une période difficile ont été exemplaires.
Le TCES permet vraiment de transformer les services d’équipements communautaires ! »