Centralisez toutes les informations client ou utilisateur avec notre CRM

Assurez-vous que vos clients reçoivent la communication qu’ils méritent

Réserver une démo




    Veuillez consulter notre avis de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous traitons et protégeons vos données.

    Établissez des relations durables avec notre solution CRM de gestion d'actifs

    Gérez vos clients ou utilisateurs, assurez-vous qu’ils reçoivent la communication qu’ils méritent et créez des relations que chaque organisation vise à atteindre.

    Notre module de gestion de la relation client est axé sur des clients satisfaits – en veillant à ce que votre service se démarque à chaque fois.

    Centralisez facilement les informations des utilisateurs

    Ajoutez des informations clés dans notre module CRM et, le cas échéant, associez les bons de commande aux profils des utilisateurs. Affichez les mises à jour des commandes et apportez des modifications aux profils si nécessaire, en vous assurant que les informations correctes sont toujours incluses. Éliminez les informations utilisateur en double grâce à notre fonction de recherche avancée qui doit être utilisée avant la saisie de nouvelles données utilisateur.

    Mettre à jour les informations client n'importe où

    Apportez des modifications aux profils des clients en déplacement. Les mises à jour des informations vitales des clients, des commandes client ou des statuts d’activité peuvent être effectuées sur le terrain, fournissant des mises à jour de la gestion des actifs en temps réel.

    Principales Caractéristiques

    Détails client centralisés incorporant des attributs personnalisés

    Options d’enregistrement d’appels simples ou avancées pour les appels clients entrants et sortants (intégration d’appel VOIP requise)

    Systèmes de rétroaction

    Messagerie client intégrée par SMS et e-mail

    Gestion complète de l’activité avec CRM

    Prise en charge des campagnes marketing pour les communications par e-mail et SMS

    Et ce n'est pas tout... profitez de

    Mises à jour d’activité automatisées

    Des interactions client plus efficaces

    Cycle de vie historique du client

    Analyse des données simplifiée

    Diminution du traitement des données

    Des clients plus satisfaits – une meilleure fidélisation de la clientèle

    Un parcours de communication complet

    Réserver une démo




      Veuillez consulter notre avis de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous traitons et protégeons vos données.