Zentralisieren Sie alle Kunden- oder Benutzerinformationen mit unserem CRM

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die Kommunikation erhalten, die sie verdienen

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Bauen Sie dauerhafte Beziehungen mit unserer Asset Management CRM-Lösung auf

Verwalten Sie Ihre Kunden oder Benutzer, stellen Sie sicher, dass sie die Kommunikation erhalten, die sie verdienen, und schaffen Sie Beziehungen, die jedes Unternehmen anstrebt.

Bei unserem Client-Relationship-Management-Modul dreht sich alles um zufriedene Kunden – stellen Sie sicher, dass sich Ihr Service jedes Mal von der Masse abhebt.

Benutzerinformationen einfach zentralisieren

Fügen Sie Schlüsselinformationen in unser CRM-Modul ein und gleichen Sie gegebenenfalls Kundenaufträge mit Benutzerprofilen ab. Zeigen Sie Bestellaktualisierungen an und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an Profilen vor, um sicherzustellen, dass immer die richtigen Informationen enthalten sind. Beseitigen Sie doppelte Benutzerinformationen mit unserer erweiterten Suchfunktion, die verwendet werden muss, bevor neue Benutzerdaten eingegeben werden.

Aktualisieren Sie Kundeninformationen überall

Nehmen Sie unterwegs Änderungen an Kundenprofilen vor. Aktualisierungen von wichtigen Kundeninformationen, Verkaufsaufträgen oder Aktivitätsstatus können vor Ort durchgeführt werden, wodurch Echtzeit-Aktualisierungen des Asset Managements bereitgestellt werden.

Hauptmerkmale

Zentralisierte Kundendetails mit benutzerdefinierten Attributen

Einfache oder erweiterte Anrufprotokollierungsoptionen für eingehende und ausgehende Client-Anrufe (Anruf-VOIP-Integration erforderlich)

Feedback-Systeme

Integriertes Kunden-Messaging per SMS & E-Mail

Vollständiges Aktivitätsmanagement mit CRM

Unterstützung von Marketingkampagnen für E-Mail- und SMS-Kommunikation

Und das ist noch nicht alles ... davon profitieren

Automatisierte Aktivitätsaktualisierungen

Effektivere Kundeninteraktionen

Historischer Kundenlebenszyklus

Einfachere Datenanalyse

Verringerte Datenverarbeitung

Zufriedenere Kunden – erhöhte Kundenbindung

Ein vollständiger Kommunikationsweg

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