Pro-Cloud ist eine umfassende Verwaltungslösung, die jede Komponente Ihrer Außendienstanforderungen aufzeichnet. Es verwaltet die Arbeitspläne Ihrer Mitarbeiter, die für die Erledigung ihrer Aufgaben erforderliche Ausrüstung und erstellt Berichte über die Ergebnisse der Aktivitäten, so dass schnellere Entscheidungen getroffen werden können, was zu zufriedeneren Kunden führt.
AUSSENDIENSTMANAGEMENT
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Arbeit planen
Überwachen, zuweisen und verteilen Sie Aufträge an Ihre Mitarbeiter innerhalb weniger Augenblicke. Mit der mobilen Anwendung von Pro-Cloud erhalten Ihre Teams sofort Aktualisierungen auf ihre mobilen Geräte, damit sie für den nächsten Tag gerüstet sind. Ihre Außendienstaufgaben werden jedes Mal pünktlich erledigt, wobei jede Phase des Prozesses aufgezeichnet wird, was für verbesserte Sichtbarkeit und Lösungsergebnisse sorgt.
Werkstattleitung
Stellen Sie sicher, dass Werkstattarbeiten stets verwaltet und kontrolliert werden Die Überwachung der Werkstätten ist der Ort, an dem die wichtigsten Aktivitäten stattfinden. Sie ermöglicht eine genaue Verwaltung und Kontrolle von Reparaturen, Überholungen und Modifikationen der Ausrüstung. Wenn Sie unterwegs sind, können Sie Arbeitsergebnisse und damit verbundene Vermögenswerte aufzeichnen, die die Aufmerksamkeit der Werkstatt erfordern. Sobald ein Asset gescannt wurde, wird der Artikel im Werkstattmodul als Neueingang angezeigt, der dann einem Agenten zugewiesen wird, damit die ausgewählte Werkstattaktivität abgeschlossen werden kann. Alle Kosten und Teile im Zusammenhang mit Werkstattaktivitäten können vollständig anhand eines Anlagendatensatzes nachverfolgt werden, sodass das Management über Reparatur-, Überholungs- oder Änderungskosten berichten und Fehlertrends erkennen kann.
Schlüsselmodule:
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Maßgeschneidert für Ihre Vermögensverwaltungsanforderungen
„Das BBC-Archiv hat das Pro-Cloud-Produkt 2017 von CSS beschafft. Wir haben zusammengearbeitet, um das Pro-Cloud Stock Management-Produkt so anzupassen, dass es die speziellen Anforderungen der BBC-Archive erfüllt. CSS (Europe) stellte Merkmale und Funktionen bereit, um eine präzise Speicherverwaltung, Prüfung und Berichterstellung für die 7 Millionen Medienbestände der BBC zu ermöglichen.
Das CSS-Team hat sich die Zeit genommen, unsere geschäftlichen Anforderungen zu verstehen, einschließlich aller Feinheiten eines so historischen Archivs, und wie wir dieses System für unsere Geschäftsprozesse nutzen möchten. Nach der Einführung hat CSS (Europe) mit dem Archivteam zusammengearbeitet, um unsere Daten aus unserem bestehenden Bestandsverwaltungsprodukt zu migrieren und dabei Genauigkeit und Rationalisierung während des gesamten Prozesses sicherzustellen.“
BBC-Archivteam
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