Centralice toda la Información del Cliente o Usuario con nuestro CRM

Asegúrate de que tus clientes reciban la comunicación que se merecen

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Construya relaciones duraderas con nuestra solución CRM de gestión de activos

Gestiona a tus clientes o usuarios, asegúrate de que reciban la comunicación que se merecen y crea las relaciones que toda organización pretende conseguir.

Nuestro módulo de gestión de relaciones con los clientes tiene que ver con clientes felices, asegurándose de que su servicio se destaque entre la multitud cada vez.

Centralice la información del usuario con facilidad

Añada información clave en nuestro módulo CRM y, cuando proceda, haga coincidir los pedidos de venta con los perfiles de los usuarios. Vea actualizaciones de pedidos y realice cambios en los perfiles cuando sea necesario, asegurándose de que siempre se incluya la información correcta. Elimine la información de usuario duplicada con nuestra función de búsqueda avanzada que debe usarse antes de ingresar nuevos datos de usuario.

Actualice la información del cliente en cualquier lugar

Realice modificaciones en los perfiles de los clientes sobre la marcha. Las actualizaciones de la información vital del cliente, los pedidos de venta o los estados de actividad se pueden completar en el campo, proporcionando actualizaciones de gestión de activos en tiempo real.

Características Clave

Detalles del cliente centralizados que incorporan atributos personalizados

Opciones de registro de llamadas simples o avanzadas para llamadas de clientes entrantes y salientes (se requiere integración de llamadas VOIP)

Sistemas de retroalimentación

Mensajería de cliente integrada a través de SMS y correo electrónico

Gestión completa de la actividad con CRM

Soporte de campañas de marketing para comunicaciones por correo electrónico y SMS

Y eso no es todo... benefíciate de

Actualizaciones de actividad automatizadas

Interacciones más efectivas con el cliente

Ciclo de vida histórico del cliente

Análisis de datos más fácil

Disminución del procesamiento de datos

Clientes más felices: mayor retención de clientes

Una ruta de comunicación completa

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