SUR SITE
SOUTIEN

S’assurer que notre solution Pro-Cloud est
utilisé de manière optimale pour Go Live !

Une assistance sur site est proposée pour tous les nouveaux contrats afin de garantir que notre solution de gestion des actifs, Pro-Cloud, est utilisée correctement et que l’efficacité est optimisée dès le premier jour.

Un membre de notre équipe de livraison de projet répondra à toutes les questions sur les logiciels et le matériel, en s’assurant que tout le personnel est entièrement équipé pour utiliser la plate-forme à l’avenir.

En plus de fournir une assurance complète sur la façon d'utiliser Pro-Cloud, l'assistance sur site peut également inclure :

Remise à niveau de la formation scanner
Configuration des emplacements de dépôt
Contrôles d’inventaire
Où les informations d’inventaire peuvent être consultées dans Pro-Cloud, y compris l’historique complet des articles
Démonstrations sur la façon d’envoyer des articles électroniques pour réparation
Comment fonctionne la sélection des chauffeurs et comment ils sont libérés chaque jour
Comment trouver des articles par numéro de série
Procédures d’étiquetage – s’assurer que tous les actifs sont étiquetés

Étiquetage

L’étiquetage est primordial lors de l’utilisation de Pro-Cloud, c’est pourquoi nous vous aiderons dans le processus si nécessaire. Utilisez des étiquettes pré-imprimées personnalisées, créées par notre équipe de livraison de projet et éliminez la nécessité pour votre personnel de créer et d’imprimer des étiquettes par voie électronique.