« Le CDDFRS a constaté que les tâches et les tests BlueLight sont relativement faciles à configurer et à utiliser car leurs guides sont complets dans une approche étape par étape. Nous avons plus de 35 000 actifs avec plus de 500 tests individuels définis à une fréquence allant de 1 jour à 5 ans. Nous aimons le fait que vous puissiez terminer et générer une tâche sur n’importe quel appareil Android ou IOS. Nous pouvons surveiller les résultats et recevoir des notifications de tous les résultats de test de tâche.
Avant d’avoir BlueLight, si l’équipement avait été échangé, c’est-à-dire déplacé, nous consacrions du temps et des ressources pour nous assurer que les articles étaient remis à leur emplacement d’origine. Mais maintenant, l’élément peut rester dans son nouvel emplacement car son historique et son test restent avec lui et apparaîtront désormais dans son nouvel emplacement.
Cela a été un pas en avant pour nous en passant d’un système papier à un système numérique. Cela nous permet d’alléger le papier, libérant du temps et des ressources qui sont nécessaires pour un travail efficace et efficace. »
Neil Storey, Assurance et actifs
« Il ressortait clairement du processus d’appel d’offres que Pro-Cloud AMS était un produit de qualité qui pouvait répondre à nos exigences et fournir une solution d’un bon rapport qualité-prix. Depuis l’attribution du contrat, l’équipe de CSS (Europe) s’est montrée à la fois réactive et solidaire dans son approche de travail en étroite collaboration avec notre équipe de livraison de projet pour développer son système principal Pro-Cloud dans la solution BlueLight adaptée à nos besoins. besoins spécifiques en tant que service d’incendie et de secours.
Bien que nous soyons encore dans la phase de déploiement, nous sommes satisfaits de la façon dont CSS (Europe) a trouvé le juste équilibre entre être réceptif aux commentaires de notre personnel et nous fournir leur propre défi constructif sur la façon dont nous pouvons rationaliser et améliorer les processus existants. nous utilisons pour gérer nos équipements opérationnels qui sont si essentiels à notre rôle de protection des communautés du comté de Durham et de Darlington. »
Andrew Hopkinson, directeur régional responsable de l’assurance et des actifs, service d’incendie et de sauvetage du comté de Durham et de Darlington
Commentaires du personnel : « Nous sommes convaincus que l’investissement que nous avons réalisé, soutenu par les bonnes relations que nous avons développées avec CSS (Europe), commencera bientôt à se rentabiliser tout en améliorant considérablement la visibilité et l’assurance que nous tirons le meilleur parti de nos opérations actifs et en minimisant nos coûts sur toute la durée de vie. À tel point que nous prévoyons déjà d’utiliser le système BlueLight pour gérer d’autres actifs dans notre organisation. Sur la base des progrès réalisés à ce jour, je n’hésiterais pas à recommander un autre FRS pour inviter CSS (Europe) à soumissionner pour leur AMS. »