9 erreurs logicielles à éviter partie 2

Bienvenue à nouveau dans la deuxième partie de la série « 9 erreurs pour éviter l’échec de la mise en œuvre d’un logiciel de gestion d’actifs ».

Si vous nous rejoignez pour la partie 2 de la série et que vous ne voulez pas manquer la partie 1 est disponible ici . Pour récapituler rapidement, voici les erreurs 1 à 5 pour vous rafraîchir la mémoire :

  1. Manque de planification suffisante
  2. Ne pas embarquer tout le monde
  3. Effectuer une personnalisation excessive
  4. Pas de chef de projet côté client à plein temps
  5. Concentration insuffisante et sous-estimation des ressources nécessaires.

Plongeons maintenant dedans !

Erreur numéro 6 :

Absence de méthodologie de projet éprouvée

CSS a une approche de mise en œuvre éprouvée qui est axée sur les besoins de l’entreprise et atténuée par :

  • Répondre aux besoins clés de l’entreprise
  • Réduire le risque global
  • Offrir de la valeur dès le premier jour
  • Réduction de la personnalisation et des coûts associés

Pour réussir la mise en œuvre d’un logiciel, un haut niveau de coordination est nécessaire pour s’assurer que le travail est sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs. Chez CSS, nous recommandons la création d’un comité de projet conjoint composé d’intervenants clés et de chefs de projet principaux. Notre méthodologie prévoit de nombreuses réunions planifiées pour vérifier les progrès par rapport aux étapes clés et pour examiner la consommation du budget et la valeur acquise. C’est également un moyen de mettre en évidence les problèmes potentiels dès le début et de convenir de la manière d’atténuer le risque.

Erreur numéro 7 :

Ne pas investir dans la formation basée sur les rôles

Le manque de formation « appropriée » sur les logiciels de gestion des actifs est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un projet échoue. Assurez-vous que l’utilisateur final dispose de suffisamment de temps pour s’habituer au système du point de vue des processus métier avant de le mettre en service. Cela augmentera vos chances de succès.

Erreur numéro 8 :

Pas de maintenance et d’assistance en cours

Une fois que notre logiciel de gestion des actifs est opérationnel, il est important que vous investissiez dans un support de maintenance continu, c’est pourquoi nous fournissons un support produit continu dans le cadre de nos coûts de projet.

Erreur numéro 9 :

Ne pas mettre hors service les anciens systèmes

Il est important d’inclure la mise hors service des systèmes hérités ou obsolètes dans votre plan d’implémentation logicielle. De nombreuses entreprises ne parviennent pas à mettre hors service les anciens systèmes et le résultat final est une nouvelle solution logicielle avec toutes les anciennes applications suspendues.

Assurez-vous de créer une feuille de route pour mettre hors service votre/vos ancien(s) système(s) informatique(s) et affecter la ressource appropriée.

Chez CSS, notre mission est de devenir un partenaire de confiance à long terme pour nos clients et le processus de mise en œuvre est le point de départ de ce partenariat. Nous avons une excellente équipe de personnes possédant des années d’expertise dans l’industrie, qui construisent cette relation en guidant les clients tout au long du processus de mise en œuvre.

Vous avez donc tous les 9 pièges vitaux sur lesquels vous concentrer lors de la mise en œuvre d’un logiciel. Rejoignez-nous la semaine prochaine où nous vous montrerons comment auditer votre logiciel actuel avec quelques questions simples.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre approche des implémentations d’entreprise nouvelles ou de récupération, pourquoi ne pas nous contacter :

T : 0800 652 0488 E : enquiries@csseurope.co.uk

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