Bienvenue à nouveau dans la deuxième partie de la série « 9 erreurs pour éviter l’échec de la mise en œuvre d’un logiciel de gestion d’actifs ».
Si vous nous rejoignez pour la deuxième partie de la série et que vous ne voulez pas la manquer, vous pouvez consulter la première partie de la série. la partie 1 est disponible ici. Pour récapituler rapidement, voici les erreurs n° 1 à 5 pour vous rafraîchir la mémoire :
- Manque de planification suffisante
- Ne pas embarquer tout le monde
- Effectuer une personnalisation excessive
- Pas de chef de projet côté client à plein temps
- Concentration insuffisante et sous-estimation des ressources nécessaires.
Maintenant, plongeons dans le vif du sujet !
Erreur numéro 6 :
Absence de méthodologie de projet éprouvée CSS dispose d’une approche de mise en œuvre éprouvée qui se concentre sur les besoins de l’entreprise et sur l’atténuation des risques :
- Répondre aux besoins clés de l’entreprise
- Réduire le risque global
- Offrir de la valeur dès le premier jour
- Réduction de la personnalisation et des coûts associés
Pour réussir la mise en œuvre d’un logiciel, un haut niveau de coordination est nécessaire pour s’assurer que le travail est en bonne voie pour atteindre vos objectifs. Chez CSS, nous recommandons la création d’un comité de projet conjoint composé d’intervenants clés et de chefs de projet principaux. Notre méthodologie prévoit de nombreuses réunions planifiées pour vérifier les progrès par rapport aux étapes clés et pour examiner la consommation du budget et la valeur acquise. C’est aussi un moyen de mettre en évidence les problèmes potentiels dès le début et de convenir de la manière de réduire les risques.
Erreur numéro 7 :
Ne pas investir dans une formation basée sur les rôles L’absence de formation « appropriée » au logiciel de gestion des actifs est l’une des raisons les plus courantes de l’échec d’un projet. Assurez-vous que l’utilisateur final dispose de suffisamment de temps pour s’habituer au système du point de vue des processus métier avant de le mettre en service. Vous augmenterez ainsi vos chances de réussite.
Erreur numéro 8 :
Pas de maintenance ni d’assistance permanentes Une fois que notre logiciel de gestion des actifs est opérationnel, il est important que vous investissiez dans une maintenance continue. C’est pourquoi nous fournissons une assistance produit continue dans le cadre des coûts de nos projets.
Erreur numéro 9 :
Ne pas démanteler les systèmes existants Il est important d’inclure le démantèlement des systèmes existants ou obsolètes dans votre plan de mise en œuvre du logiciel. De nombreuses entreprises ne parviennent pas à mettre hors service les anciens systèmes et le résultat final est une nouvelle solution logicielle avec toutes les anciennes applications suspendues. Assurez-vous de créer une feuille de route pour mettre hors service votre/vos ancien(s) système(s) informatique(s) et affecter la ressource appropriée. Chez CSS, notre mission est de devenir un partenaire de confiance à long terme pour nos clients et le processus de mise en œuvre est le point de départ de ce partenariat. Nous avons une excellente équipe de personnes possédant des années d’expertise dans l’industrie, qui construisent cette relation en guidant les clients tout au long du processus de mise en œuvre. Vous avez donc tous les 9 pièges vitaux sur lesquels vous concentrer lors de la mise en œuvre d’un logiciel. Rejoignez-nous la semaine prochaine où nous vous montrerons comment auditer votre logiciel actuel avec quelques questions simples. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre approche des implémentations d’entreprises nouvelles ou de reprise, n’hésitez pas à nous contacter : T : 0800 652 0488 E : enquiries@csseurope.co.uk