Bienvenido de nuevo a la segunda parte de la serie ‘9 errores para evitar una implementación fallida de software de gestión de activos’.
Si te unes a nosotros para la Parte 2 de la serie y no quieres perdértela la Parte 1 está disponible aquí. Para recapitular rápidamente, aquí tienes los errores nº 1-5 para refrescarte la memoria:
- Falta de planificación suficiente
- No tener a todos a bordo
- Llevar a cabo una personalización excesiva
- Sin gerente de proyecto del lado del cliente a tiempo completo
- Enfoque insuficiente y subestimación de los recursos necesarios.
Y ahora, ¡manos a la obra!
Error número 6:
Falta de metodología de proyecto probada CSS tiene un enfoque de implantación probado que se centra en las necesidades empresariales y en la mitigación mediante:
- Abordar las necesidades clave del negocio.
- Reducir el riesgo general
- Entregando valor desde el primer día
- Reducción de la personalización y los costos asociados
Para que la implantación del software tenga éxito, es necesario un alto nivel de coordinación que garantice que el trabajo va por buen camino para alcanzar tus objetivos. En CSS, recomendamos la creación de una junta de proyecto conjunta compuesta por partes interesadas clave y líderes sénior del proyecto. Nuestra metodología ofrece numerosas reuniones programadas para comprobar el progreso frente a hitos clave y para revisar el consumo del presupuesto y el valor ganado. También es una forma de poner de manifiesto posibles problemas desde el principio y acordar cómo mitigar el riesgo.
Error número 7:
No invertir en formación basada en funciones La falta de una formación «adecuada» sobre el software de gestión de activos es una de las razones más comunes del fracaso de un proyecto. Asegúrese de que el usuario final tenga suficiente tiempo para acostumbrarse al sistema desde una perspectiva de proceso empresarial antes de ponerlo en marcha. Esto aumentará tus posibilidades de éxito.
Error número 8:
Sin mantenimiento ni asistencia continuos Una vez que nuestro software de gestión de activos está en funcionamiento, es importante que inviertas en un soporte de mantenimiento continuo, por eso proporcionamos soporte continuo del producto como parte de los costes de nuestros proyectos.
Error número 9:
No desmantelar los sistemas heredados Es importante incluir el desmantelamiento de los sistemas heredados o anticuados en tu plan de implantación de software. Muchas empresas no logran desmantelar los sistemas antiguos y el resultado final es una nueva solución de software con todas las aplicaciones antiguas colgando. Asegúrese de crear una hoja de ruta para desmantelar sus antiguos sistemas de TI y asignar el recurso adecuado. En CSS, nuestra misión es convertirnos en un socio confiable a largo plazo para nuestros clientes y el proceso de implementación es donde comienza esa asociación. Contamos con un gran equipo de personas con años de experiencia en la industria, que construyen esa relación mientras guían a los clientes a través del proceso de implementación. Así que ahí tienes los 9 obstáculos vitales en los que debes concentrarte durante la implementación de un software. Únase a nosotros la próxima semana, donde le mostraremos cómo auditar su software actual con algunas preguntas simples. Si quieres saber más sobre nuestro enfoque de las implantaciones de empresas nuevas o en recuperación, ponte en contacto con nosotros: T: 0800 652 0488 E: enquiries@csseurope.co.uk