SaaS est un terme que l’on rencontre souvent dans les cercles en ligne ou dans les publications techniques et qui est si souvent utilisé que sa signification peut devenir légèrement obscure.
SaaS signifie « Software as a Service » (logiciel en tant que service). Par le biais d’un abonnement, un utilisateur a accès à un logiciel hébergé en externe qui lui fournit des outils ou des fonctions spécialisés.
Les services fournis par ces solutions logicielles peuvent comprendre l’administration des flux de travail, les outils de planification ou la gestion des actifs et des stocks.
Quelques exemples de SaaS en action
Microsoft Office permet aux particuliers et aux entreprises de créer, de modifier et de partager une série de documents et de rapports.
DocuSign permet aux entreprises et aux indépendants de signer et de vérifier des documents virtuellement.
Mailchimp offre aux utilisateurs les outils nécessaires pour créer et suivre des campagnes de marketing par courrier électronique.
Avantages du modèle SaaS
Le modèle SaaS est populaire auprès des organisations et des particuliers car il présente un certain nombre d’avantages par rapport à l’achat de logiciels.
- Rentable → Payer son logiciel et ses outils par abonnement représente un risque financier moindre. Cela permet aux petites organisations de réduire leurs coûts et de gérer leurs finances plus efficacement tout en ayant accès à des logiciels de qualité supérieure.
Flexibilité → Le modèle de l’abonnement
Un autre avantage du modèle d’abonnement est la possibilité de réduire l’échelle ou d’effectuer des mises à niveau en fonction des besoins. C’est quelque chose qui n’est pas vraiment possible avec des logiciels fixes.
Commodité →
Le SaaS existe pour combler les lacunes des marchés et les outils qu’il fournit contribuent normalement à rationaliser ou à automatiser certaines tâches et certains processus. De plus, le développement d’un logiciel dans le cadre d’un SaaS est pris en charge uniquement par le fournisseur, ce qui soulage le ou les clients des contraintes et des pressions financières qui pèsent sur eux. Les fournisseurs de SaaS ont également tendance à être plus réactifs aux demandes et travailleront avec vous pour améliorer votre expérience.
Dynamique →
Le logiciel et ses outils sont régulièrement mis à jour par les fournisseurs afin d’éliminer les bogues et d’améliorer ses fonctionnalités, ce qui garantit que le service continue de répondre aux besoins du client. Avec des mises à jour constantes et de nouvelles fonctionnalités, le client ne peut qu’y gagner.
Quelle est la place de CSS en tant que fournisseur de SaaS ?
Chez CSS, nous proposons plusieurs solutions logicielles conçues pour aider nos clients à transformer leurs processus opérationnels et à maximiser leur efficacité.
Nos offres sont configurées pour fonctionner dans toute une série de secteurs différents, notamment les services d’urgence, la gestion d’entrepôts et les services de santé, pour n’en citer que quelques-uns.
Les offres SaaS de CSS :
Chaque solution logicielle est assortie d’un ensemble unique de modules et de fonctions qui profitent spécifiquement à son secteur d’activité. Qu’il s’agisse du tableau des tâches et des tests pour notre logiciel Pro-Cloud BlueLight ou de l’application mobile RFID Ready to Go pour Pro-Cloud Ambulance.
Avantages des solutions Pro-Cloud
Ces solutions vous permettent de suivre et de gérer les actifs sur plusieurs sites et de maintenir une visibilité totale tout au long du cycle de vie d’un actif. En associant le logiciel au matériel Zebra Technologies de pointe, vous pouvez garantir des flux de travail efficaces et des procédures quotidiennes rationalisées.
Elle est supervisée par notre équipe d’assistance dédiée, qui propose un système de ticketing Zendesk par téléphone et en ligne pour s’assurer que vous utilisez toujours le logiciel de manière optimale et que vos besoins sont toujours satisfaits.
Pour plus d’informations sur la façon dont nos solutions SaaS pourraient bénéficier à votre organisation, contactez notre équipe de développement commercial.
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