Datenschutzrichtlinie von Creative Software Solutions (Europe).

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 16. August 2019 aktualisiert.

Diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) erläutert die Erfassung, Verwendung und Offenlegung „persönlicher Daten“ durch Creative Software Solutions (Europe) Limited („CSS“). Diese Datenschutzrichtlinie umfasst Produkte und Dienstleistungen, die über von CSS betriebene Websites bereitgestellt werden.

CSS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und zu ändern. Jedes Mal, wenn ein Benutzer die Website nutzt, gilt die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie. Dementsprechend sollte ein Benutzer das Datum dieser Datenschutzerklärung (die unten angezeigt wird) überprüfen und auf Änderungen seit der letzten Version prüfen.

CSS stellt diese Datenschutzrichtlinie bereit, um Benutzer auf die Datenschutzpraktiken von CSS und die Entscheidungen, die ein Benutzer hinsichtlich der Art und Weise, wie die Informationen des Benutzers erfasst und verwendet werden, treffen kann, aufmerksam zu machen.

Durch den Zugriff auf die Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu.

1. Die Informationen, die CSS sammelt

1.1 Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die möglicherweise dazu verwendet werden können, einen Benutzer der Website eindeutig zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren.

1.2 CSS sammelt personenbezogene Daten, wenn ein registrierter Benutzer:

  • Erstellt ein Benutzerkonto
  • Machen Sie Online-Einkäufe.
  • Fordern Sie Support für ein CSS-Produkt an.
  • Fordern Sie Informationen oder Materialien an.
  • Beteiligen Sie sich an Umfragen und Bewertungen.
  • Senden Sie uns Fragen oder Kommentare.

1.3 Zu den erfassten Arten von personenbezogenen Daten können gehören (sind aber nicht beschränkt auf):

  • Vor-und Nachname.
  • Titel und Name Ihrer Organisation.
  • Privatadresse oder andere physische Adresse (einschließlich Straßenname, Name einer Stadt oder Gemeinde, Landkreis).
  • E-Mail-Addresse.
  • Telefonnummern sowohl Festnetz als auch Mobil
  • Jede andere Kennung, die es CSS ermöglicht, physischen oder Online-Kontakt mit dem Benutzer aufzunehmen.
  • Alle Informationen, die CSS online vom Benutzer sammelt und in Verbindung mit dem Konto des Benutzers verwaltet, wie z. B.:
    – Nutzername,
    – Passwort,

1.4 Geräteinformationen sind Informationen über das Gerät und seine Attribute (z. B. Informationen darüber, wie Ihr Browser konfiguriert ist, ob das Gerät des Benutzers Cookies aktiviert hat, seine Flash-Einstellungen, die Identifikationsnummer des Geräts und andere Merkmale des Geräts); Es kann sich auch um personenbezogene Daten handeln, wenn sie mit dem Namen oder einer anderen Kennung eines Website-Benutzers verknüpft sind. CSS verwendet Geräteinformationen für Zwecke wie die Verbesserung der Benutzererfahrung.

1.5 Aggregierte Informationen sind nicht persönlich identifizierbare/anonyme Informationen über Benutzer der Website (z. B. Häufigkeit der Besuche der Website, am häufigsten aufgerufene Seiten der Website, Browsertyp). Zu den aggregierten Informationen können auch die besuchten Seiten sowie die bei jedem Besuch verwendeten Navigations- und In-Page-Interaktionen gehören. Zu den überwachten In-Page-Interaktionen gehören: Klicks und Auswahlen, Mausbewegungen, Seiten-Scrolling und fokussierte Formularfelder (bestimmte Tastenanschläge, die in jedes Feld eingegeben werden, werden nicht erfasst). Aggregierte Informationen werden kollektiv verwendet und keine einzelne Person kann anhand dieser zusammengestellten Informationen identifiziert werden.

2. Kekse

2.1 CSS kann Cookies verwenden, um relevante Inhalte und Materialien bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden.
Die in dieser Datei gespeicherten Informationen werden verwendet, um Sie als eindeutigen Besucher des Webservers zu unterscheiden. Die in Cookies von CSS gespeicherten Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten.

Die meisten Browser sind anfänglich so eingestellt, dass sie Cookies zulassen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Browser diese Funktion verwendet, können Sie diese Funktion deaktivieren. Die Vorgehensweise dazu ist je nach Browser unterschiedlich. Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.
Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile dieser Website nicht vollständig (z. B. Anmeldung und Personalisierung).

3. Wie CSS die gesammelten Informationen verwendet

3.1 CSS kann die personenbezogenen Daten, die ein Benutzer übermittelt, für alle Zwecke im Zusammenhang mit dem Geschäft von CSS verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verstehen Sie die Bedürfnisse eines Benutzers und erstellen Sie Inhalte, die für den Benutzer relevant sind.
  • Erstellen und pflegen Sie die Benutzerkonten.
  • Eine Transaktion abschließen oder Benutzern Services oder Kundensupport anbieten.
  • Verarbeiten, erfüllen und verfolgen Sie die Bestellungen der Benutzer.
  • Erstellen Sie statistische Studien und führen Sie Marktforschung mit Umfragen durch.
  • Verbessern Sie Dienstleistungen, Informationen und Produkte.
  • Kommunizieren Sie mit den Benutzern und beantworten Sie Fragen.
  • Aktualisieren Sie Benutzer über Dienste, Informationen und Produkte.
  • Personalisieren Sie die Website für die Benutzer.
  • Registrieren Sie die Produkte des Benutzers.
  • Registrieren Sie die Benutzer in Programmen (auf Ihre Anfrage hin).
  • Senden Sie die Benutzerinformationen.

3.2 Wir verwenden diese personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und den von Ihnen gekauften Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen, um Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen, unseren Service zu verbessern und die Kommunikation zu personalisieren.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

4.1 Sofern Sie nicht ausdrücklich zustimmen, wird CSS die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten niemals an uns weitergeben.

5. Sicherheit und Vertraulichkeit

5.1 Unser Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Benutzers ist auf Mitarbeiter beschränkt, die möglicherweise mit diesen Informationen in Kontakt kommen, um Produkte und Dienstleistungen für den Benutzer bereitzustellen oder damit die Mitarbeiter ihre Aufgaben erfüllen können.

Um die personenbezogenen Daten des Nutzers zu schützen, haben wir physische und elektronische Sicherheitsvorkehrungen und Verfahrensregeln, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

6. Websites von Drittanbietern

6.1 Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sie sollten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter konsultieren. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für solche anderen Websites, und wir können deren Aktivitäten nicht kontrollieren.

7. Kontaktieren Sie uns

7.1 Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@csseurope.co.uk
telefonisch unter 0844 879 4531 oder besuchen Sie uns persönlich im Gebäude 2 & 3 Parkside Court, Greenhough Road, Lichfield. WS13 7FE.

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