Creative Software Solutions (Europa) Limited Política de privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó el 16 de agosto de 2019.

Esta Política de privacidad («Política de privacidad») explica la recopilación, el uso y la divulgación de «información personal» por parte de Creative Software Solutions (Europe) Limited («CSS»). Esta Política de privacidad incluye productos y servicios proporcionados a través de sitios web que opera CSS.

CSS se reserva el derecho de actualizar y cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cada vez que un usuario utiliza el Sitio Web, se aplica la versión actual de la Política de Privacidad. En consecuencia, un usuario debe verificar la fecha de esta Declaración de privacidad (que aparece en la parte inferior) y revisar cualquier cambio desde la última versión.

CSS proporciona esta Política de privacidad para que los usuarios conozcan las prácticas de privacidad de CSS y las elecciones que un usuario puede hacer sobre la forma en que se recopila y utiliza la información del usuario.

Al acceder al sitio web, usted acepta y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. La información que recopila CSS

1.1 La información de identificación personal es cualquier información que pueda usarse potencialmente para identificar, contactar o ubicar de manera única a un usuario del sitio web.

1.2 CSS recopila información personal cuando un usuario registrado:

  • Crea una cuenta de usuario
  • Hacer compras en línea.
  • Solicite soporte para un producto CSS.
  • Solicitar información o materiales.
  • Participar en encuestas y evaluaciones.
  • Envíenos sus preguntas o comentarios.

1.3 Los tipos de información personal recopilada pueden incluir (entre otros):

  • Nombre y apellido.
  • Título y nombre de su organización.
  • Casa u otra dirección física (incluido el nombre de la calle, el nombre de una ciudad o pueblo, condado).
  • Dirección de correo electrónico.
  • Números de teléfono tanto fijos como móviles
  • Cualquier otro identificador que permita a CSS establecer contacto físico u online con el usuario.
  • Cualquier información que CSS recopila en línea del usuario y mantiene en asociación con la cuenta del usuario, como:
    – nombre de usuario,
    – clave,

1.4 La información del dispositivo es información sobre el dispositivo y sus atributos (como información sobre cómo está configurado su navegador, si el dispositivo del usuario ha habilitado las cookies, su configuración de Flash, el número de identificación del dispositivo y otras características sobre el dispositivo); también puede ser información de identificación personal en los casos en que esté asociada con el nombre u otro identificador de un usuario del sitio web. CSS utiliza la información del dispositivo para fines tales como mejorar la experiencia del usuario.

1.5 La información agregada es información anónima/no identificable personalmente sobre los usuarios del sitio web (como la frecuencia de las visitas al sitio web, las páginas del sitio web a las que se accede con más frecuencia, el tipo de navegador). La información agregada también puede incluir páginas visitadas junto con cualquier navegación e interacciones en la página utilizadas durante cada visita. Las interacciones en la página monitoreadas incluyen: clics y selecciones, movimiento del mouse, desplazamiento de la página y campos de formulario enfocados (no se recopilan las pulsaciones de teclas específicas ingresadas en cada campo). La información agregada se usa de manera colectiva y ninguna persona individual puede ser identificada por esa información recopilada.

2. Galletas

2.1 CSS puede usar cookies para entregar contenido y material relevante.

Las cookies son pequeños archivos de datos con texto que se almacenan en su navegador.
La información almacenada en este archivo se utiliza para distinguirse como visitantes únicos del servidor web. La información almacenada en las cookies de CSS no contiene ninguna información personal.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para permitir cookies. Si no desea permitir que su navegador use esta función, puede desactivarla. El procedimiento para hacer esto difiere entre diferentes navegadores. Encontrará información al respecto en la función de ayuda de su navegador.
Si elige deshabilitar las cookies, algunas partes de este sitio no funcionarán completamente (por ejemplo, inicio de sesión y personalización).

3. Cómo utiliza CSS la información recopilada

3.1 CSS puede usar la información de identificación personal que envía un usuario para cualquier propósito relacionado con el negocio de CSS, que incluye, entre otros:

  • Comprenda las necesidades de un usuario y cree contenido que sea relevante para el usuario.
  • Crear y mantener las cuentas de los usuarios.
  • Complete una transacción o brinde servicios o atención al cliente a los usuarios.
  • Procesar, cumplir y dar seguimiento a los pedidos de los usuarios.
  • Generar estudios estadísticos y realizar estudios de mercado con encuestas.
  • Mejorar los servicios, la información y los productos.
  • Comunicarse con los usuarios y responder preguntas.
  • Actualizar a los usuarios sobre servicios, información y productos.
  • Personalizar el Sitio Web para los usuarios.
  • Registrar los productos del usuario.
  • Registre a los usuarios en los programas (según su solicitud).
  • Enviar la información del usuario.

3.2 También utilizamos esta información personal para brindarle información relacionada con su cuenta y los productos o servicios que nos compró, para comprender mejor sus necesidades e intereses, mejorar nuestro servicio y personalizar las comunicaciones.

4. Divulgación de información personal

4.1 A menos que lo acepte explícitamente, CSS nunca compartirá la información personal que nos proporcione.

5. Seguridad y Confidencialidad

5.1 Nuestro acceso a la información personal del usuario está limitado a los empleados que posiblemente puedan entrar en contacto con dicha información para proporcionar productos y servicios para el usuario o para que los empleados lleven a cabo sus funciones.

Para proteger la información personal del usuario contamos con resguardos físicos y electrónicos y normas de procedimiento que cumplen con los requisitos legales.

6. Sitios de terceros

6.1 El sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web. Debe consultar las respectivas políticas de privacidad de estos sitios de terceros. Esta Política de privacidad no se aplica y no podemos controlar las actividades de dichos otros sitios web.

7. Contáctenos

7.1 Si tiene alguna pregunta o sugerencia, contáctenos en info@csseurope.co.uk
por teléfono al 0844 879 4531 o visítenos en persona en los edificios 2 y 3 de Parkside Court, Greenhough Road, Lichfield. WS13 7FE.

Menú