Über Nacht hat sich die Normalität, die wir so lange gekannt haben, dramatisch verändert.
Als die COVID-19-Pandemie über die Nation hinwegfegte, wurden wir alle angewiesen, uns an diese neuen Regeln zu halten. Dies führte dazu, dass Schulen geschlossen, Restaurants und Kinos geschlossen, Einzelhandelsparks leer gelassen wurden, Bürogebäude allein standen und Call-Center-Geschwätz stumm blieben. Über Nacht wurden wir herausgefordert, einen neuen Weg zu finden, bequem von zu Hause aus zu arbeiten. Von zu Hause aus zu arbeiten ist kein neues Konzept für alle, aber dennoch eine große Veränderung. Millionen von Menschen stehen jetzt vor dem Balanceakt, weiterhin so normal und verbunden wie möglich zu bleiben, während sie ihre Kinder zu Hause unterrichten. Während Unternehmen und Mitarbeiter den Übergang zur Arbeit von zu Hause aus problemlos geschafft haben, kann dies nicht für alle gesagt werden. Die Art ihrer Arbeit kann ihre eigenen Schwierigkeiten mit sich bringen, und Unternehmen nehmen sich die Zeit, diese Probleme zu bewältigen, wie z. B. die Abgabe von Laptops und Tablets, um alle miteinander zu verbinden und zu vereinen. Software wie Microsoft Teams, Zoom und Voice-over-IP-Telefonlösungen verbinden Menschen auf ihre eigene Art und Weise und verändern die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren.
Wie funktioniert es?
Wenn Sie im Büro arbeiten, nehmen Sie einfach die Arbeit, die Sie im Büro gemacht haben, und machen genau das Gleiche zu Hause. Es scheint einfach, wenn Sie es sagen, nicht wahr? Viele Unternehmen statten ihre Mitarbeiter mit Laptops aus, die ihnen ein flexibles Arbeiten am Schreibtisch, im Besprechungsraum oder zu Hause ermöglichen, um den Arbeitsweg zu verkürzen. Ihr Unternehmen kann wie gewohnt laufen, nur von mehreren verschiedenen Standorten aus, während sich Ihre Mitarbeiter wohlfühlen. Wenn Sie das Glück hatten, all dies bereits vor der Pandemie in die Wege geleitet zu haben, waren die damit verbundenen Änderungen einfach, einschließlich Telefonkonferenzen mit Ihrem Team oder der Bearbeitung von Anrufen bestehender und potenzieller Kunden. Während die Unternehmen versuchen, sich an eine neue Normalität zu gewöhnen, sollten Sie darüber nachdenken, ob die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen seine Strategie der Heimarbeit umsetzt, verbessert werden kann. War Ihr Unternehmen bereit für den COVID-Ausbruch? Ist die Kommunikation von geschäftlichen Telefonleitungen beeinträchtigt? Auch wenn sich Ihre Umgebung inzwischen verändert hat, haben wir ein paar einfache Tipps, die Ihnen das Arbeiten von zu Hause aus ein wenig erleichtern.
#Tipp 1
Suchen Sie sich einen ruhigen Ort, um Ihren Arbeitsplatz einzurichten. Dies könnte ein Arbeits- oder Arbeitszimmer sein, wenn Sie eines haben, oder vielleicht der Esstisch, an dem Sie Ihre Notizbücher und Unterlagen in Reichweite ablegen können. Die Fähigkeit, sich zu konzentrieren, wird Ihre Produktivität steigern.
#Tipp 2
Machen Sie regelmäßig Pausen, wie Sie es normalerweise im Büro tun würden. Machen Sie auch Ihre Mittagspause und ein paar Kaffeepausen. Versuchen Sie, nicht stundenlang vor dem Laptop-Bildschirm zu sitzen. Sie sind vielleicht an einen größeren Bildschirm im Büro gewöhnt, aber Ihre Augen brauchen eine Pause.
#Tipp 3
Trennen Sie Ihr Berufs- und Privatleben. So wie Sie das Büro um 17 Uhr verlassen würden, fahren Sie Ihren Laptop/Arbeitsplatz herunter und schließen Sie ihn, um das Ende Ihres Tages klar zu machen. Beschäftigen Sie sich mit etwas anderem, z.B. mit den Hausaufgaben Ihrer Kinder oder mit einem entspannenden Hobby.
#Tipp 4
Haben Sie klare Kommunikationskanäle im Unternehmen. Die Möglichkeit, mit Ihren Kollegen und Kunden zu interagieren und zu kommunizieren, trägt dazu bei, die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Ihre Anrufe können an Ihren Computer oder Ihr Arbeitstelefon weitergeleitet werden. Kunden können dieselbe Nummer anrufen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, ob Ihr Unternehmen in Betrieb ist.
Wenn Sie diese Tipps beherzigen, bringen Sie ein wenig Struktur in Ihren Tag und sorgen für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben. Konferenztools wie Zoom und Teams sind nützlich für persönliche Interaktionen anstelle von üblichen Meetings. Eine Cloud-basierte Voice-over-IP-Telefonlösung (VoIP) kann Ihren Mitarbeitern helfen, so zu kommunizieren, wie sie es in ihrer vorherigen Arbeitsumgebung tun würden, und physische Einschränkungen reduzieren. Sie können Kollegen über direkte interne Nebenstellen anrufen und Kundenanrufwarteschlangen anzeigen und verwalten, um Personen an die relevante Abteilung weiterzuleiten, die sie benötigen, und das alles bequem von ihrem Heimbüro aus. Flexibilität ist der Schlüssel, um das Geschäft in diesen schwierigen Zeiten und in der Zukunft am Laufen zu halten. Mit einer VoIP-Telefonlösung können Sie Anrufe verwalten, sammeln und speichern und erhalten jederzeit einen vollständigen und zuverlässigen Audit-Trail. Da sich die Zeiten vor unseren Augen ändern, denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Unternehmen mit unserer kostengünstigen VoIP-Telefonlösung besser für die bevorstehenden Hindernisse rüsten können. Weitere Informationen über die Integration von Pro-Cloud mit der Voice-over-IP (VoIP)-Telefontechnologie klicken Sie hier.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Business Development Team auf unter 0844 879 4531 oder per E-Mail sales@csseurope.co.uk Seien Sie nicht zu hart zu sich selbst. Das Arbeiten von zu Hause aus ist in dieser aktuellen Situation keine leichte Aufgabe, ob tanzende Kinder im Hintergrund Ihrer Telefonkonferenz oder eine instabile Internetverbindung, die Ihnen das Gesicht einfriert, es passiert uns allen. Sie machen das gut, bleiben Sie in Kontakt und machen Sie weiter! Erinnere dich,