El cambio es difícil. A nivel personal puede ser un gran logro convencerse de que empezar un nuevo hábito saludable es mejor que quedarse estancado en uno malo. Multiplique eso por 100 veces o más y ahí tiene el cambio a nivel empresarial, la lucha de convencer no solo a usted mismo sino a cientos de empleados de que una nueva forma de trabajar es el mejor curso de acción. No existe una manera perfecta de comunicar el cambio, pero una excelente manera de comenzar es ser claro y transparente.
Comparta su objetivo y comunique sus planes
Empieza por el principio y cuenta tu historia, cuenta a tus empleados cómo ves la empresa y adónde quieres que vaya, lo que sueñas que podría ser. Una organización sin papel donde sus empleados pueden trabajar de manera productiva, flexible, segura y ayudar a brindar un servicio del que están orgullosos. Producir una responsabilidad social corporativa que ayude a reducir la huella global al mismo tiempo que atrae a nuevos clientes. Dígales que su aspiración los deja entrar, dándoles una idea de las posibilidades. Una vez que lo sepan, puedes empezar a decirles cómo te gustaría hacerlo posible… introduciendo una nueva solución de software de gestión de activos para cambiar y mejorar la forma de trabajar de todos.
Encuentre su proveedor de soluciones de software de gestión de activos
Una vez superada la parte difícil de anunciar el cambio, ahora llega la oportunidad de encontrar el proveedor más adecuado para ayudarte a implantar en tu empresa una solución de software de gestión de activos que satisfaga todas tus necesidades. La investigación es clave en esta sección y también lo es un equipo que no solo puede ayudarlo a tomar la decisión, sino también mantener la tendencia de la comunicación transparente. Un esfuerzo de equipo le permite escuchar los pensamientos y opiniones de todos, desde los empleados hasta la gerencia, y retroalimentarlos a través de la canalización de la misma manera, manteniendo a todos involucrados. Tenemos un gran blog que te ayuda con tus esfuerzos de selección así que échale un vistazo aquí. Nuestra sugerencia en este punto de tu transición serían las demostraciones de software y hardware para conocer más a fondo la solución y el equipo que te gustaría que manejara tu empresa; cualquier gran proveedor podrá ofrecerte su experiencia durante este periodo.
Trace su línea de tiempo
El proveedor de soluciones que hayas elegido ya está en tus manos y debería proporcionarte un plazo estándar para implantar el software de gestión de activos en una organización. Esto puede cambiar levemente ya que cada negocio es único. En este punto, usted y su equipo podrán observar los factores clave de la implementación y agregar cualquier punto crítico de su parte, ya sea que se retrase unas semanas para que coincida con las fechas comerciales o la ralentización de la empresa. Esto presenta otra oportunidad para compartir información con su empresa sobre el estado del proyecto y cómo les afectará a medida que continúa. Esto podría ser cuando planee lanzar el nuevo sistema y cuando se descontinúe el antiguo, cómo podrían ser los resultados. Y lo que es más importante, tus empleados tendrán la oportunidad de plantear las preguntas e inquietudes que puedan tener sobre el proyecto y obtener respuestas a la información de la que quizás no dispongas actualmente y que deba provenir de tu proveedor.
Nomina a tus campeones
Comunicar el cambio organizativo y fomentarlo entre tus empleados puede ser una tarea difícil, ya que algunos pueden considerar que el statu quo está perfectamente bien. Si no está roto, no lo arregles, ¿verdad? Sin cambio no puede haber crecimiento, por lo que una forma alentadora de incluir a aquellos que pueden tener un poco de miedo y no estar listos para comunicarse es involucrarlos activamente en la capacitación y la introducción del nuevo sistema de gestión de activos. Esta es la etapa en la que debes nominar a tus campeones. Los campeones son empleados de todos los niveles que lo ayudarán a capacitar a todos en la solución de software de gestión de activos una vez que se lance, transmitiendo en cascada el conocimiento aprendido, que es una parte vital para fomentar el cambio, continuando la cultura de comunicación entre la gerencia y el personal. Tus campeones serán capacitados por el proveedor de servicios y serán el enlace que necesitas. Pueden probar el sistema durante la configuración y marcar cualquier problema que puedan encontrar en el uso diario. Aquí es donde verás los resultados que buscas y la validación de que tu nueva forma de trabajar es beneficiosa.
Mantenga el zumbido en marcha
Una vez implementada la solución que hayas elegido y estés realmente en marcha, no dejes que la comunicación con tus empleados y el proveedor de gestión de activos se detenga ahí. Utilice el servicio de asistencia y las opciones de soporte de software que forman parte de su paquete, siga recibiendo comentarios de sus empleados para que pueda ver cómo se desarrollan las cosas y cómo ha aumentado la productividad y la experiencia de los empleados. El cambio es difícil, pero es posible con una comunicación abierta, manteniendo a todos implicados, actualizados y con el proveedor de servicios adecuado. La solución de software de gestión de activos Pro-Cloud puede ayudarte a implantar el cambio organizativo digital con un equipo especializado que haga realidad tu visión de una empresa sin papeles con empleados felices y productivos. Al comunicarse de manera constante, frecuente y a través de múltiples canales, el equipo de Pro-Cloud lo guiará a través del viaje y creará una asociación de por vida. Para más información sobre nuestra solución de software de gestión de activos Pro-Cloud y los canales de comunicación que utilizamos durante la implantación y dentro del propio software, ponte en contacto con nuestra Directora de Desarrollo Empresarial, Emma Strain: T: 0800 652 0488 E: enquiries@csseurope.co.uk