Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die
Kommunikation, die sie verdienen
KUNDE
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
Bauen Sie dauerhafte Beziehungen mit unserer Asset Management CRM-Lösung auf
Verwalten Sie Ihre Kunden oder Benutzer, stellen Sie sicher, dass sie die Kommunikation erhalten, die sie verdienen, und schaffen Sie Beziehungen, die jedes Unternehmen anstrebt.
Bei unserem Client-Relationship-Management-Modul dreht sich alles um zufriedene Kunden – stellen Sie sicher, dass sich Ihr Service jedes Mal von der Masse abhebt.
Benutzerinformationen einfach zentralisieren
Fügen Sie Schlüsselinformationen in unser CRM-Modul ein und gleichen Sie gegebenenfalls Kundenaufträge mit Benutzerprofilen ab. Zeigen Sie Bestellaktualisierungen an und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an Profilen vor, um sicherzustellen, dass immer die richtigen Informationen enthalten sind. Beseitigen Sie doppelte Benutzerinformationen mit unserer erweiterten Suchfunktion, die verwendet werden muss, bevor neue Benutzerdaten eingegeben werden.
Aktualisieren Sie Kundeninformationen überall
Nehmen Sie unterwegs Änderungen an Kundenprofilen vor. Aktualisierungen von wichtigen Kundeninformationen, Verkaufsaufträgen oder Aktivitätsstatus können vor Ort durchgeführt werden, wodurch Echtzeit-Aktualisierungen des Asset Managements bereitgestellt werden.
Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
Automatisierte Aktivitätsaktualisierungen
Effektivere Kundeninteraktionen
Historischer Kundenlebenszyklus
Einfachere Datenanalyse
Verringerte Datenverarbeitung
Zufriedenere Kunden – erhöhte Kundenbindung
Ein vollständiger Kommunikationsweg