Het implementeren van een nieuwe softwareoplossing kan voor een bedrijf een complexe, tijdrovende en dure taak zijn. Met mogelijke vertragingen en kostbare gevolgen die op de loer liggen om elke hoek, kan een projectmislukking een ongelukkige uitkomst zijn voor veel organisaties die een dergelijke verandering doorvoeren als ze niet correct worden beheerd.
Deze blog is samen met ons implementatiepersoneel ontworpen op basis van ervaringen uit het verleden en helpt de valkuilen te vermijden door ze te benadrukken voordat er een investering in geld of tijd is gedaan.
Fout Nummer 1:
Gebrek aan voldoende planning Een gebrek aan planning kan schadelijk zijn voor een succesvolle implementatie. Daarom moeten er vanaf het begin duidelijke doelen worden gesteld. We zeggen waarschijnlijk iets voor de hand als we zeggen dat een gedetailleerd plan een essentieel onderdeel is van een succesvolle implementatie van assetmanagementsoftware. Meestal is het plan echter onrealistisch en niet gedetailleerd genoeg. Om een sterk plan te zijn, moet het alle vereisten en de betrokken mensen schetsen. Het moet voldoende details bevatten zodat een deskundig persoon het plan kan bekijken en de omvang van het werk kan visualiseren. Het moet voldoende tijd toewijzen, meestal in een blok van een paar dagen/weken per keer. Totdat je een plan hebt, weet je niet echt wat de impact op het project is in termen van tijd, extra kosten en middelen die nodig zijn om aan het project te werken.
Fout Nummer 2:
Niet iedereen aan boord Voordat onze softwareoplossing voor activabeheer van start gaat, is het van vitaal belang om ervoor te zorgen dat de hele organisatie ‘van boven naar beneden’ de redenen, de noodzaak en de strategie achter een bedrijfsveranderingsproject begrijpt. Als de belangrijkste besluitvormers deze behoefte aan verandering niet verwoorden, kan dit een negatief effect hebben op zowel uw budget als interne middelen. Niet alleen dit, maar eindgebruikers kunnen zich verzetten tegen verandering, niet de vereiste prioriteit aan het project geven of de nodige betrokkenheid tonen om ervoor te zorgen dat het project een succes wordt.
Fout Nummer 3:
Overmatig maatwerk De meeste bedrijven die onze softwareoplossing voor activabeheer willen implementeren, begrijpen dat overmatig maatwerk risico’s, tijd en onnodige kosten toevoegt aan een project. Volgens Gartner, PwC en Deloitte is maatwerk een van de belangrijkste gebieden van technisch risico binnen een IT-implementatie. Dit gezegd zijnde, zijn er maar heel weinig implementaties op bedrijfsniveau die geen aanpassingen hebben. Het wordt aanbevolen dat u een oplossing kiest die (in zijn oorspronkelijke staat) 80-90% van uw zakelijke behoeften vervult. Je hebt een oplossing nodig die flexibel genoeg is om aangepast te worden, zodat er 10% overblijft voor bedrijfskritische hiaten/aanpassingen op maat.
Fout Nummer 4:
Geen fulltime projectmanager aan klantzijde Een andere veel voorkomende reden voor mislukte software-implementaties is een te grote afhankelijkheid van de projectmanager van de partner. Het hebben van een toegewijde en ervaren projectmanager in huis zal een groot verschil maken in het soepel verlopen van een project van hun omvang en complexiteit. Als je een manager of een uitvoerende sponsor vraagt om een project van deze omvang naast hun hoofdtaak te managen, zal dat er onvermijdelijk toe leiden dat geen van beide taken goed wordt uitgevoerd.
Fout Nummer 5:
Onvoldoende focus & onderschatting van de benodigde middelen Zodra de rollen en verantwoordelijkheden zijn gedefinieerd, is het een veelgemaakte fout om de benodigde middelen te onderschatten. Wees duidelijk over het budget en de benodigde middelen en bepaal of er meer middelen nodig zijn om ervoor te zorgen dat het project bij de start niet vastloopt. Zorg ervoor dat iedereen zich bewust is van de inzet die nodig is van de zakelijke gebruikers (vaak onderschatte afdelingen zijn financiën, boekhouding en human resources). Door ervoor te zorgen dat alle betrokkenen de inzet begrijpen die van hen wordt verwacht, helpt dit om verwarring te voorkomen wanneer concurrerende projecten langskomen. Doe volgende week mee aan de serie om meer te weten te komen over de laatste vier fouten die u kunnen helpen een mislukte implementatie van software voor activabeheer te voorkomen. Als u niet kunt wachten en meer wilt weten over onze aanpak van nieuwe of herstelimplementaties, neem dan contact met ons op: T: 0800 652 0488 E: enquiries@csseurope.co.uk