Zorg ervoor dat je klanten de
communicatie die ze verdienen
KLANT
RELATIEHIP
BEHEER
Bouw duurzame relaties op met onze Asset Management CRM-oplossing
Beheer uw klanten of gebruikers, zorg ervoor dat ze de communicatie krijgen die ze verdienen en creëer relaties die elke organisatie nastreeft.
Onze module voor klantrelatiebeheer draait helemaal om tevreden klanten – ervoor zorgen dat uw service zich elke keer weer onderscheidt van de rest.
Centraliseer gebruikersinformatie met gemak
Belangrijke informatie toevoegen aan onze CRM-module en, indien van toepassing, verkooporders koppelen aan gebruikersprofielen. Bekijk orderupdates en breng indien nodig wijzigingen aan in profielen, zodat altijd de juiste informatie wordt opgenomen. Elimineer dubbele gebruikersinformatie met onze geavanceerde zoekfunctie die moet worden gebruikt voordat nieuwe gebruikersgegevens worden ingevoerd.
Update klantinformatie overal
Breng onderweg wijzigingen aan in klantprofielen. Updates van essentiële klantinformatie, verkooporders of activiteitsstatussen kunnen in het veld worden voltooid, waardoor realtime updates van activabeheer mogelijk zijn.
De belangrijkste voordelen zijn:
Geautomatiseerde activiteitenupdates
Effectievere klantinteracties
Historische klantlevenscyclus
Eenvoudigere gegevensanalyse
Verminderde gegevensverwerking
Gelukkigere klanten – meer klantenbehoud
Een compleet communicatiepad