GEÏNTEGREERD
TELEFOON
SYSTEEM

Pro-Cloud kan worden geïntegreerd met toonaangevende
telecommunicatieoplossingen, waarmee u
VoIP-technologie (Voice over IP) in de cloud
die u in uw hele organisatie kunt gebruiken.
Zo’n systeem zorgt voor een flexibele
benadering van werken; uw personeel de
vrijheid om in het veld of vanuit huis te werken.

Read our Case Study

Bij de eerste kennismaking zal uw account manager uw beloplossing eisen bespreken om ervoor te zorgen dat we u voorzien van de juiste telecom die naadloos samenwerkt met het Pro-Cloud platform en zodra een beslissing is genomen gaan we aan de slag, om ervoor te zorgen dat het platform wordt geïntegreerd met een beperkte verstoring van uw bedrijfsvoering.

Investeren in een VoIP-telefoonoplossing biedt het management de mogelijkheid om gespreksgegevens vanaf hun computer te raadplegen en te beheren en, indien nodig, kunnen historische gesprekken binnen enkele ogenblikken worden opgevraagd, zodat er altijd een volledig controletraject is.

Een VoIP-telefoonoplossing kan aan uw organisatie worden aangepast en zal de dagelijkse telefoonactiviteiten verbeteren. Oproepen worden beheerd vanuit gebruikersportalen, zodat oproepen nooit worden gemist.

Door Pro-Cloud te integreren met een telecommunicatie-oplossing kunt u:

Houd berichten bij via voicemail en e-mailintegratie
Oproepen opnemen
Kies een willekeurig nummer met een simpele klik op een knop
Beheer al uw bedrijfsconferentiegesprekken en pas welkomstberichten aan wanneer gesprekken zijn geregeld
Koppel uw mobiele en kantoornummers
Doorverbonden oproepen configureren per afdeling
Weboproepen inschakelen

Uitgebreid online portaal

Met het backend online portaal kunt u al uw inkomende gesprekken, wijzigingen aan extensies en systeemfuncties beheren, zowel op bedrijfs- als op gebruikersniveau. Al deze gegevens resulteren in een reeks rapporten, met belangrijke communicatiestatistieken die in uw hele bedrijf kunnen worden gebruikt.