Een duidelijk software-implementatieprogramma kan worden opgesplitst in 3 secties:
- Doelen
- Rollen
- Verantwoordelijkheden
Wanneer deze 3 kernpunten worden begrepen door zowel de klant als de softwareleverancier, zal het eindresultaat verbluffend zijn.
Eerst en vooral zijn uw DOELEN.
Wat zou je willen bereiken?
Wilt u uw productiviteit verbeteren? Wilt u het papierverbruik verminderen?
Hoe snel zou u een nieuw systeem moeten implementeren?
4 maanden? Langer?
Als je een algemeen idee hebt van wat je zou willen bereiken, heb je een mooi startpunt in plaats van in het donker rond te dwalen.
Ten tweede moet je de ROLLEN van je team definiëren. Dit is cruciaal om dingen goed gedaan te krijgen. Beschouw een algehele projectmanager als een enkel, coherent aanspreekpunt. Het kan overweldigend zijn om met meerdere stemmen te jongleren, een projectmanager kan uw informatie sorteren en prioriteren. Denk ook aan uw IT-team en Accounts-team bij het helpen met de nieuwe software. Er zijn genoeg rollen om te overwegen, neem een kijkje op onze A-Team blog voor enkele handige tips bij het kiezen van een team.
VERANTWOORDELIJKHEDEN gaan hand in hand met de rollen die je kiest. Elke persoon moet een duidelijke werklast hebben om te verzorgen, anders kunnen draden worden gekruist en dubbel werk worden uitgevoerd. Duidelijke verantwoordelijkheden helpen de implementatie soepel te laten verlopen en kunnen ervoor zorgen dat de medewerkers zich gedurende het hele project beter kunnen inzetten.
Doelen, rollen en verantwoordelijkheden. Houd het simpel en de rest valt op zijn plaats.
Neem voor meer informatie over hoe het implementatieproces bij Creative Software Solutions (Europe) Ltd werkt contact op met ons Business Development Team op 0844 879 4531 of stuur een e-mail naar enquiries@csseurope.co.uk