Vale la pena el dolor de cabeza?
A todos nos gustan las cosas gratis, no se puede negar. Sea lo que sea lo que se ofrece, daremos un paso adelante y nos uniremos a la cola para tenerlo en nuestras manos, lo necesitemos o no. Es gratis y no tenemos que pagar por ello. Las cosas mejoran aún más cuando es algo que deseábamos, ahorrándonos el dinero que tanto nos costó ganar. Las empresas pueden caer en la misma categoría, tratando de ahorrar dinero a cualquier costo que algo gratis no perjudique en lo más mínimo. Esto es especialmente importante en los departamentos de mantenimiento, donde sus roles y datos se consideran secundarios al negocio principal. Hasta ahora, han estado usando papel y hojas de cálculo básicas para registrar la información del equipo para hacer su trabajo, pero se ha vuelto difícil mantener todo actualizado y preciso. Se hizo evidente que un sistema de gestión de equipos ahora era una necesidad y no solo un deseo. Sin embargo, dado que la empresa no estaba dispuesta a divulgar parte del presupuesto para combatir esto, la mejor opción era simple, un sistema gratuito de gestión de equipos. Un avance obvio de las hojas de cálculo que sería fácil de utilizar para el equipo. Muchas empresas ven el software gratuito como el camino a seguir, ya que no incurre en gastos. Pero, ¿realmente vale la pena el dolor de cabeza gratis? He aquí algunas razones por las que tu solución gratuita de gestión de equipos puede no ser todo lo que se espera de ella:
No personalizable
Este software gratuito de gestión de equipos probablemente se ha diseñado como un traje de talla única. Lo que ves es exactamente lo que obtienes y eso es todo lo que tienes para trabajar. Si bien esto puede funcionar cuando su equipo está comenzando, ¿qué sucede cuando quizás necesite un campo de datos adicional? ¿O cuando no puede registrar y almacenar el activo único que vale una buena cantidad de cambio? Un sistema de software de administración de equipos gratuito generalmente significa que estas ediciones personalizadas están fuera de su alcance. Sólo tienes que trabajar con lo que tienes, comprometiendo tu información.
Datos no seguros
En estos momentos, el mundo digital está muy centrado en la seguridad de los datos. Dado que las empresas son pirateadas para obtener información privada de los clientes, el RGPD, la seguridad cibernética y otras protecciones digitales son de vital importancia en todos los aspectos. Esto significa que el software de administración de equipos que introduzca en su empresa debe cumplir con estos estándares. Debe ser confiable y proteger tanto a la empresa como a sus clientes. Las soluciones de software libre tienen el potencial de violar las normas de seguridad sin querer, simplemente por estar desactualizadas. Los datos pueden estar sin cifrar, lo que te deja expuesto a actividades maliciosas y pone en peligro información vital.
Sin servicio al cliente
Generalmente, una solución de software libre ha sido creada por un desarrollador en su tiempo libre. Lo que significa que lo más probable es que ya hayan pasado a otro proyecto y el software que tiene es independiente. No hay nadie para ayudarlo con el nuevo sistema. Si tiene un problema, debe resolver el problema usted mismo o encontrar una manera de evitarlo. Esencialmente estás volando solo. Si bien una solución de software de administración de equipos gratuita puede ayudarlo a organizar y reestructurar su proceso de administración de equipos a corto plazo, a largo plazo es una historia diferente. Las empresas son entidades vivas y están en constante crecimiento y evolución tanto en sus necesidades como en su sostenibilidad. Una solución de software de gestión de equipos que se paga y se mantiene es un sistema que puede crecer con usted y apoyarlo en todo momento. Invierte en una solución de software de gestión de equipos de pago y recibe: ¿Personalización? Los desarrolladores trabajan continuamente en el sistema para mejorarlo para todos sus clientes. Siempre tienes la mejor solución actualizada posible. ¿Seguridad de datos? La información está siempre segura, encriptada y conforme a la normativa gubernamental vigente. ¿Servicio al Cliente? Siempre habrá un equipo completo de soporte técnico a una llamada de distancia. Están listos y esperando para responder cualquier consulta que pueda tener sobre el software. Pro-Cloud es la solución de software de administración de equipos que puede ayudarlo a dar el salto del papel y las hojas de cálculo y continuar guiándolo cuando lo necesite a lo largo de su proceso de administración de equipos. Para obtener más información sobre nuestra solución, llámenos al 0800 652 0488 o envíe un correo electrónico a enquiries@csseurope.co.uk.