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API
INTEGRACIÓN
Pro-Cloud tiene la capacidad de integrarse con una variedad de fuentes externas, incluyendo el escritorio de servicio, la gestión de incidentes y los sistemas de gestión electrónica. Si se solicita, nuestro equipo de entrega de proyectos analiza en detalle qué sistemas internos deben integrarse en Pro-Cloud y, con el permiso de ambas partes, se asegurará de que se comunican de forma eficaz antes de la puesta en marcha.
Pro-Cloud se integra específicamente con el software de la mesa de servicio como Zendesk y Landesk para garantizar que las solicitudes de tickets vitales nunca se pierdan y se resuelvan lo antes posible.
Las capacidades de integración del sistema API de Pro-Cloud mejoran nuestra oferta de productos, brindando una mayor visibilidad de los servicios y sus flujos de trabajo.
Las integraciones de API incluyen, pero no se limitan a:
- Servicios web de Amazon
- Zendesk
- Landesk
- Oráculo
- sabio
Obtenga más información sobre nuestro servicio web API a través del área de desarrolladores o comuníquese con nuestro servicio de soporte para obtener más información.