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API
INTEGRACIÓN

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Pro-Cloud tiene la capacidad de integrarse con una variedad de fuentes externas, incluyendo el escritorio de servicio, la gestión de incidentes y los sistemas de gestión electrónica. Si se solicita, nuestro equipo de entrega de proyectos analiza en detalle qué sistemas internos deben integrarse en Pro-Cloud y, con el permiso de ambas partes, se asegurará de que se comunican de forma eficaz antes de la puesta en marcha.

Pro-Cloud se integra específicamente con el software de la mesa de servicio como Zendesk y Landesk para garantizar que las solicitudes de tickets vitales nunca se pierdan y se resuelvan lo antes posible.

Las capacidades de integración del sistema API de Pro-Cloud mejoran nuestra oferta de productos, brindando una mayor visibilidad de los servicios y sus flujos de trabajo.

Las integraciones de API incluyen, pero no se limitan a:

  • Servicios web de Amazon
  • Zendesk
  • Landesk
  • Oráculo
  • sabio

Obtenga más información sobre nuestro servicio web API a través del área de desarrolladores o comuníquese con nuestro servicio de soporte para obtener más información.