De druk rondom ambulancediensten aanpakken met Glasgow Street Aid
In 2022 zijn we een samenwerking aangegaan met Glasgow Street Aid (GSA), een liefdadigheidsinstelling die eerstelijnszorg biedt aan mensen in nood tijdens drukke nachtelijke perioden. Door niet-spoedeisende zaken aan te pakken waarvoor geen ambulancediensten nodig zijn, speelt de liefdadigheidsinstelling een cruciale rol in het verlichten van de druk op de traditionele hulpdiensten, waardoor paramedici zich kunnen richten op ernstigere gevallen.
Het lopende partnerschap tussen Glasgow Street Aid & Pro-Cloud
Het doel van deze samenwerking is eenvoudig: Pro-Cloud gebruiken als logistieke oplossing om het team van GSA te helpen hun werkmethoden te stroomlijnen en te moderniseren, terwijl essentiële verbruiksartikelen en apparatuur in realtime worden beheerd en gevolgd. Het beheer van verbruiksartikelen is een kernvereiste voor Glasgow Street Aid, omdat de liefdadigheidsinstelling ervoor moet zorgen dat zaken als medische benodigdheden, persoonlijke beschermingsmiddelen en basiszorgvoorzieningen altijd bij de hand zijn. De voorraadbeheer- en voorraadaanvullingstools van Pro-Cloud maken het mogelijk om de voorraadniveaus, vervaldata en gebruikspercentages voor alle verbruiksartikelen efficiënt bij te houden, waardoor verspilling wordt tegengegaan en bevoorradingstekorten worden voorkomen. De teams van GSA kunnen nu snel de beschikbaarheid van de voorraad controleren, waardoor aankopen op het laatste moment of ritten naar plaatselijke leveranciers minder nodig zijn. Door Pro-Cloud te gebruiken, heeft Glasgow Street Aid een meer veerkrachtige toeleveringsketen gecreëerd die operationele onderbrekingen vermindert en ervoor zorgt dat voorraden beschikbaar zijn wanneer ze het meest nodig zijn. Dit is vooral van cruciaal belang gebleken tijdens perioden van grote vraag, waardoor GSA flexibel en snel kan reageren op veranderende omstandigheden zonder de middelen uit te putten.
Het implementatieproces
Van 2022 tot begin 2023 werkten we samen met het team van GSA om hun unieke uitdagingen te identificeren bij het implementeren van de oplossing. Gedurende deze periode werkte ons team aan een uitvoerbaar implementatieplan om ervoor te zorgen dat de overgang naar Pro-Cloud zo soepel mogelijk verliep zonder het levensreddende werk van GSA te belemmeren. Tijdens het implementatieproces vergaderde ons team regelmatig met leiders van GSA om mogelijke uitdagingen te identificeren, naar pragmatische oplossingen toe te werken en onze oplossing zo te configureren dat deze aan de unieke behoeften en vereisten van GSA voldeed. Ons Project Delivery-team hielp GSA bij het labelen en labelen van hun inventaris, verzorgde systeemtrainingen en werkte samen met GSA om geoptimaliseerde workflowprocessen te ontwikkelen.
Een visie van geïntegreerde gemeenschapsondersteuning
We zijn er trots op te kunnen zeggen dat GSA Pro-Cloud met succes gebruikt in hun hele operatie, waardoor de pre-hospitale ondersteunende diensten voortdurend worden verbeterd. Ons partnerschap toont het potentieel van technologie in het transformeren van de rol van gemeenschapsorganisaties in het landschap van de volksgezondheid. Door proactieve en lokale ondersteuning te bieden, helpt de liefdadigheidsinstelling het pad te effenen voor een meer veerkrachtige, gemeenschapsgeïntegreerde benadering van gezondheidszorg die een aanvulling vormt op de traditionele hulpdiensten in het hele land. In een tijd waarin ambulance- en ziekenhuisdiensten onder enorme druk staan, is het verhaal van Glasgow Street Aid een bewijs van de kracht van innovatie en samenwerking. Samen met het strategische gebruik van Pro-Cloud, is de liefdadigheidsinstelling in staat geweest om een tastbaar verschil te maken, waardoor ze in staat waren om dringende behoeften aan te pakken, de vraag naar spoedeisende hulp te verminderen en barmhartige, efficiënte zorg te leveren aan degenen die het het meest nodig hebben.
Wilt u meer weten over hoe Pro-Cloud uw organisatie kan helpen? Neem contact op met ons Business Development Team voor een gratis demo!
E: sales@csseurope.co.uk