Comment l’expérience utilisateur sera-t-elle améliorée lors de l’utilisation de la solution Pro-Cloud ?

De nombreux composants doivent être pris en compte lors de la transformation active de vos processus numériques, l’expérience et la satisfaction de l’utilisateur étant essentielles.

Pro-Cloud améliorera l’expérience utilisateur en fournissant

Automatisation, Centralisation et Transparence !

Automatisation

Votre collecte quotidienne de données de gestion des actifs passera de processus manuels chronophages à des informations automatisées sur les actifs en un clic, permettant à votre personnel de se concentrer sur son travail quotidien et de répondre plus rapidement aux tâches quotidiennes vitales.

Vos équipes bénéficieront de :

    • Gestion des stocks précise et efficace
    • Amélioration de la précision des stocks
    • Une méthode de travail intégrée sur plusieurs sites
    • Planification des tâches en temps réel

Centralisation

Un autre avantage essentiel de l’utilisation de Pro-Cloud est la centralisation d’autres opérations associées dans le système, fournissant une solution centralisée unique à laquelle les utilisateurs peuvent accéder, éliminant ainsi le besoin de mémoriser plusieurs informations de connexion. En plus des actifs, Pro-Cloud gérera :

    • Visibilité des stocks
    • Achat
    • Ateliers de réparation
    • Calendriers de maintenance et d’entretien
    • Planification des travaux

L’utilisation d’une solution de gestion des stocks qui automatise et centralise toutes les informations sur les actifs contribue à garantir que tous les actifs sont en place et prêts à être utilisés en cas de besoin. Les utilisateurs de tous les départements peuvent surveiller l’état d’un actif et réagir aux responsabilités spécifiques qui incluent, mais sans s’y limiter ;

    • Suivi ou réassort du matériel de remplacement
    • Réception du matériel, étiquetage et préparation des commandes
    • Entretien de l’équipement de suivi
    • Remontée des défauts directement à l’atelier y compris en dehors des heures d’ouverture
    • Entreprendre des vérifications quotidiennes de l’inventaire

Transparence

La transparence au sein d’une organisation sera accrue, ce qui permettra de réaliser des données analytiques clés et de gérer les résultats en conséquence.

Pro-Cloud fournit des données sous de nombreuses formes, ce qui permet à chaque domaine opérationnel de surveiller ses indicateurs de performance clés (KPI) pour s’assurer que chaque composant de l’opération est géré aux niveaux attendus. Les données sont présentées à un niveau opérationnel et de gestion pour assurer la transparence à tous les niveaux.

Par exemple, chaque élément de la disponibilité d’un actif peut être suivi en temps réel, y compris ;

    • Réponse aux défauts en ligne avec les KPI
    • Disponibilité du matériel – en réparation ou prêt à l’emploi
    • Maintenance de l’équipement – pourcentages de ponctualité par rapport aux retards
    • Coût financier de l’entretien
    • Suivi des équipements – pannes, pertes, pourcentages de démantèlement

Commencez à améliorer l’expérience de vos utilisateurs dès aujourd’hui et transformez numériquement le mode de fonctionnement de votre organisation.

Contactez notre équipe de développement commercial pour plus d’informations par e-mail : sales@csseurope.co.uk ou par téléphone : 0800 652 0488

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