¿Cómo se mejorará la experiencia del usuario al usar la solución Pro-Cloud?

Hay muchos componentes a considerar al transformar activamente sus procesos digitales, siendo la experiencia y la satisfacción del usuario la clave.

Pro-Cloud mejorará la experiencia del usuario proporcionando

¡Automatización, Centralización y Transparencia!

Automatización

Su recopilación diaria de datos de gestión de activos se transformará de procesos manuales que consumen mucho tiempo a información automatizada de activos con un clic, lo que permitirá a su personal concentrarse en sus trabajos diarios y responder más rápido a las tareas vitales cotidianas.

Sus equipos se beneficiarán de:

    • Gestión de inventario precisa y eficiente.
    • Precisión de inventario mejorada
    • Una forma integrada de trabajar en múltiples ubicaciones
    • Programación de trabajos en tiempo real

Centralización

Otro beneficio central de usar Pro-Cloud es centralizar otras operaciones asociadas en el sistema, brindando una única solución centralizada para que los usuarios accedan, eliminando la necesidad de recordar múltiples detalles de inicio de sesión. Además de los activos, Pro-Cloud administrará:

    • Visibilidad de existencias
    • Adquisitiva
    • Talleres de reparación
    • Horarios de mantenimiento y servicio
    • programación de trabajos

El uso de una solución de gestión de inventario que proporciona automatización y centraliza toda la información de los activos contribuye a garantizar que todos los activos estén en su lugar y listos para ser utilizados cuando sea necesario. Los usuarios de todos los departamentos pueden monitorear el estado de un activo y reaccionar ante las responsabilidades específicas que incluyen, entre otras;

    • Supervisión o reposición de equipos
    • Recepción de equipos, etiquetado y preparación de pedidos
    • Mantenimiento de equipos de rastreo
    • Levantamiento de defectos directamente al taller, incluso fuera de horario
    • Realización de comprobaciones diarias de inventario.

Transparencia

Se incrementará la transparencia en toda la organización, lo que permitirá obtener datos analíticos clave y gestionar los resultados en consecuencia.

Pro-Cloud proporciona datos en muchas formas, lo que permite que cada área operativa controle sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para garantizar que cada componente de la operación se gestione según los niveles esperados. Los datos se presentan a nivel operativo y de gestión para garantizar la transparencia en todos los ámbitos.

Por ejemplo, cada elemento de la disponibilidad de un activo se puede rastrear en tiempo real, incluido;

    • Respuesta a defectos en línea con KPI’s
    • Disponibilidad de equipo – en reparación o listo para usar
    • Mantenimiento de equipos: porcentajes de puntualidad frente a retrasos
    • Costo financiero del mantenimiento
    • Seguimiento de equipos: fallas, pérdidas, porcentajes de desmantelamiento

Comience a mejorar la experiencia de su usuario hoy y transforme digitalmente la forma en que opera su organización.

Póngase en contacto con nuestro equipo de desarrollo comercial para obtener más información por correo electrónico: sales@csseurope.co.uk o por teléfono: 0800 652 0488

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