Bienvenido de nuevo a la segunda parte de la serie ‘9 errores para evitar una implementación fallida de software de gestión de activos’.
Si se unirá a nosotros para la Parte 2 de la serie y no quiere perderse la Parte 1, está disponible aquí . Para recapitular rápidamente, aquí hay errores #1-5 para refrescar su memoria:
- Falta de planificación suficiente
- No tener a todos a bordo
- Llevar a cabo una personalización excesiva
- Sin gerente de proyecto del lado del cliente a tiempo completo
- Enfoque insuficiente y subestimación de los recursos necesarios.
¡Ahora vamos a sumergirnos!
Error número 6:
Falta de metodología de proyecto comprobada
CSS tiene un enfoque de implementación comprobado que se enfoca en las necesidades comerciales y mitiga a través de:
- Abordar las necesidades clave del negocio.
- Reducir el riesgo general
- Entregando valor desde el primer día
- Reducción de la personalización y los costos asociados
Para lograr una implementación de software exitosa, se requiere un alto nivel de coordinación para garantizar que el trabajo esté encaminado para lograr sus objetivos. En CSS, recomendamos la creación de una junta de proyecto conjunta compuesta por partes interesadas clave y líderes sénior del proyecto. Nuestra metodología ofrece numerosas reuniones programadas para comprobar el progreso frente a hitos clave y para revisar el consumo del presupuesto y el valor ganado. También es una forma de resaltar problemas potenciales desde el principio y acordar cómo mitigar el riesgo.
Error número 7:
No invertir en formación basada en roles
La falta de capacitación en software de gestión de activos ‘adecuada’ es una de las razones más comunes por las que falla un proyecto. Asegúrese de que el usuario final tenga suficiente tiempo para acostumbrarse al sistema desde una perspectiva de proceso empresarial antes de ponerlo en marcha. Esto aumentará sus posibilidades de éxito.
Error número 8:
Sin mantenimiento y soporte continuo
Una vez que nuestro software de gestión de activos esté activo, es importante que invierta en soporte de mantenimiento continuo, es por eso que brindamos soporte de producto continuo como parte de los costos de nuestro proyecto.
Error número 9:
No desmantelar los sistemas heredados
Es importante incluir el desmantelamiento de sistemas heredados o obsoletos en su plan de implementación de software. Muchas empresas no logran desmantelar los sistemas antiguos y el resultado final es una nueva solución de software con todas las aplicaciones antiguas colgando.
Asegúrese de crear una hoja de ruta para desmantelar sus antiguos sistemas de TI y asignar el recurso adecuado.
En CSS, nuestra misión es convertirnos en un socio confiable a largo plazo para nuestros clientes y el proceso de implementación es donde comienza esa asociación. Contamos con un gran equipo de personas con años de experiencia en la industria, que construyen esa relación mientras guían a los clientes a través del proceso de implementación.
Así que ahí tienes los 9 obstáculos vitales en los que debes concentrarte durante la implementación de un software. Únase a nosotros la próxima semana, donde le mostraremos cómo auditar su software actual con algunas preguntas simples.
Si desea obtener más información sobre nuestro enfoque para las implementaciones empresariales nuevas o de recuperación, póngase en contacto con nosotros:
T: 0800 652 0488 Correo electrónico: enquiries@csseurope.co.uk