Woher wissen Sie, was Sie verbessern können, wenn Sie sich nicht mit Fehlern auseinandersetzen?
Es sind die Menschen, die Ihr Unternehmen jeden Tag am Laufen halten, die Ihnen dabei helfen werden, diese Fehler zu erkennen. Ihre Mitarbeiter. Ihre Kunden. Ihre Lieferanten. Sie enthalten die Antworten für die Verbesserungen, die Ihr Unternehmen möglicherweise benötigt. Ohne sie ist der Versuch, herauszufinden, wo Ihre Probleme liegen, wie ein Herumstolpern im Dunkeln.
Bevor Sie versuchen, Änderungen in Ihrem Unternehmen zu implementieren, ist es eine gute Idee, die Arten von Aktivitäten und Daten zu erfassen, die täglich produziert werden. Eine Grundlinie. Daraus können Sie die Verbesserungsbereiche klar visualisieren und Ihre Pläne in Gang bringen.
Mitarbeiter-Feedback
Ihre Mitarbeiter stehen an vorderster Front und sehen zweifellos das Gute und das Schlechte Ihres Unternehmens. Das Einholen von Feedback von Ihren Mitarbeitern ist höchstwahrscheinlich die wertvollste Information, die Sie sammeln können. Sie können Ihnen sagen, welcher Backend-Prozess sie am meisten Zeit in Anspruch nimmt, welcher am einfachsten ist und gut funktioniert, wo sie Aufgaben reduzieren können usw. Zufriedene Mitarbeiter arbeiten härter, weil sie sich wertgeschätzt und geschätzt fühlen, und etwas so Kleines wie das Bitten um Feedback kann Wunder wirken.
Kundenbewertung
Kunden sind die Menschen, die Sie glücklich und zufrieden halten möchten. Zufriedene Kunden werden zu Folgegeschäften und darin liegt Ihr Umsatz. Von einem Kunden können Sie Einblick in Lieferungen erhalten, sind sie verspätet oder pünktlich? Die Qualität Ihrer kundenorientierten Mitarbeiter und Produkte. Auch wie sie Ihr Unternehmen sehen. Würden sie dich wieder benutzen? Würden sie dich an einen Freund verweisen?
Verkaufszahlen können Ihnen auch dabei helfen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial hervorzuheben, indem sie Anstiege und eventuelle Rückgänge je nach Jahreszeit oder Tageszeit anzeigen. Diese könnten zu neuen Marketingideen und zur Bekämpfung von Problembereichen inspirieren.
Wenn Sie all diese wertvollen Informationen haben, was ist der nächste Schritt?
Was machst du damit?
Leicht. Du fängst an, Änderungen vorzunehmen. Kleine, deren Fortschritt Sie verwalten und verfolgen können, bevor Sie große Änderungen vornehmen. Eine gute Möglichkeit, Ihre Ziele und Daten festzulegen, zu verfolgen und zu verwalten, wäre ein allumfassendes Asset-Management-System, das in der Lage ist, eine Vielzahl von Geschäftsprozessen zu verwalten. Je nachdem, über welche neuen Informationen Sie verfügen, gibt es eine Vielzahl von geschäftskritischen Asset-Management-Systemen, die Ihre Informationen und Ihr Wissen auf benutzerfreundliche Weise konsolidieren können.
Besorgt über Lieferungen und Produktivität? Flottenmanagement-Software und Routing sind für den Anfang vielleicht am besten. Verkürzen Sie Wege, reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck und geben Sie Ihren Roaming-Mitarbeitern ein zusätzliches Paar Augen.
Aufgaben und Prozesse zu einfach zu handhabenden Aufgaben zusammenfassen? Ein Asset-Management-System könnte ideal sein, das Ihnen mitteilt, wo sich Artikel befinden, wie viele es gibt und in welchem Zustand sie sich befinden.
Mit unserem Vermögensverwaltungssystem Pro-Cloud erhalten Sie einen umfassenden Geschäftsüberblick und detaillierte Notizen in einem System. Der Wunsch, Ihr Unternehmen zu verbessern, ist ein natürlicher Fortschritt, sobald Sie damit begonnen haben. Ihr oberstes Ziel ist es, der Beste in Ihrer Branche zu sein und rundum einen erstklassigen Service zu bieten.
Es gibt immer Raum für Verbesserungen, Sie müssen nur die richtigen Fragen stellen.
Creative Software Solutions (Europe) Ltd bietet eine Reihe von Softwaresystemen für eine Vielzahl von öffentlichen und privaten Sektoren, einschließlich Gesundheits- und Rettungsdiensten. Mit über 20 Jahren Erfahrung und erfolgreicher Geschäftstätigkeit helfen wir Unternehmen, Effizienz und Kosteneinsparungen in vielerlei Hinsicht zu erzielen.
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