Die Implementierung einer neuen Softwarelösung kann für ein Unternehmen eine komplexe, zeitaufwändige und teure Aufgabe sein. Mit potenziellen Verzögerungen und kostspieligen Konsequenzen, die an jeder Ecke lauern, kann das Scheitern eines Projekts ein unglückliches Ergebnis für viele Unternehmen sein, die eine solche Änderung vornehmen, wenn sie nicht richtig gemanagt werden.
Dieser Blog, der zusammen mit unserem Implementierungspersonal auf der Grundlage früherer Erfahrungen erstellt wurde, hilft, die Fallstricke zu vermeiden, indem er sie hervorhebt, bevor Geld oder Zeit investiert wurden.
Fehler Nummer 1:
Mangel an ausreichender Planung
Mangelnde Planung kann einer erfolgreichen Umsetzung abträglich sein, weshalb von Anfang an klare Zielvorgaben formuliert werden müssen. Wir sagen wahrscheinlich das Offensichtliche, wenn wir sagen, dass ein detaillierter Plan ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Implementierung einer Asset-Management-Software ist. Meistens ist der Plan jedoch unrealistisch und nicht detailliert genug. Um ein starker Plan zu sein, muss er alle Anforderungen und die beteiligten Personen skizzieren. Es sollte so detailliert sein, dass eine sachkundige Person den Plan einsehen und den Arbeitsumfang visualisieren kann. Es sollte genügend Zeit einplanen, normalerweise in Blöcken von einigen Tagen/Wochen auf einmal.
Bis Sie einen Plan haben, werden Sie die Auswirkungen auf das Projekt in Bezug auf Zeit, zusätzliche Kosten und Ressourcen, die für die Arbeit am Projekt benötigt werden, nicht wirklich kennen.
Fehler Nummer 2:
Nicht alle an Bord holen
Bevor unsere Asset-Management-Softwarelösung in Betrieb genommen wird, ist es wichtig sicherzustellen, dass die gesamte Organisation „von oben nach unten“ die Gründe, Notwendigkeiten und Strategien hinter einem geschäftlichen Veränderungsprojekt versteht.
Wenn die wichtigsten Entscheidungsträger diesen Änderungsbedarf nicht artikulieren, kann dies negative Auswirkungen auf Ihr Budget und Ihre internen Ressourcen haben. Nicht nur das, Endnutzer können Veränderungen widerstehen, werden dem Projekt nicht die erforderliche Priorität einräumen oder das notwendige Engagement zeigen, um sicherzustellen, dass das Projekt ein Erfolg wird.
Fehler Nummer 3:
Durchführung übermäßiger Anpassungen
Die meisten Unternehmen, die unsere Asset-Management-Softwarelösung implementieren möchten, verstehen, dass eine übermäßige Anpassung Risiken, Zeit und unnötige Kosten für ein Projekt mit sich bringt. Laut Gartner, PwC und Deloitte ist die Anpassung einer der wichtigsten Bereiche des technischen Risikos innerhalb einer IT-Implementierung. Davon abgesehen haben nur sehr wenige Implementierungen auf Unternehmensebene keine Anpassungen.
Es wird empfohlen, dass Sie eine Lösung wählen, die (im Standardzustand) 80-90 % Ihrer Geschäftsanforderungen erfüllt. Sie benötigen eine Lösung, die flexibel genug ist, um geändert zu werden, sodass 10 % für geschäftskritische Lücken/kundenspezifische Änderungen übrig bleiben.
Fehler Nummer 4:
Kein Vollzeit-Projektmanager auf Kundenseite
Ein weiterer häufiger Grund für fehlgeschlagene Softwareimplementierungen ist ein übermäßiges Vertrauen in den Projektmanager des Partners. Einen engagierten und erfahrenen Projektmanager im eigenen Haus zu haben, macht einen großen Unterschied für den reibungslosen Ablauf eines Projekts seiner Größe und Komplexität.
Einen Manager oder einen leitenden Sponsor zu bitten, ein Projekt dieser Größenordnung neben seiner Hauptrolle zu leiten, wird unweigerlich bedeuten, dass beide Aufgaben nicht gut erledigt werden.
Fehler Nummer 5:
Unzureichender Fokus und Unterschätzung der erforderlichen Ressourcen
Sobald die Rollen und Verantwortlichkeiten definiert sind, ist es ein häufiger Fehler, die erforderlichen Ressourcen zu unterschätzen.
Seien Sie sich über das erforderliche Budget und die Höhe der erforderlichen Ressourcen im Klaren und bestimmen Sie, ob eine Erhöhung der Ressourcen erforderlich ist, um sicherzustellen, dass das Projekt nicht von Anfang an ins Stocken gerät. Stellen Sie sicher, dass sich jeder des erforderlichen Engagements der Geschäftsanwender bewusst ist (häufig unterschätzte Abteilungen sind Finanzen, Buchhaltung und Personalwesen). Indem sichergestellt wird, dass alle Beteiligten das von ihnen erwartete Engagement verstehen, wird dies dazu beitragen, Verwirrung bei konkurrierenden Projekten zu vermeiden.
Nehmen Sie nächste Woche an der Serie teil, um mehr über die letzten vier Fehler zu erfahren, die Ihnen helfen können, eine fehlgeschlagene Implementierung von Asset-Management-Software zu vermeiden.
Wenn Sie es kaum erwarten können und mehr über unsere Herangehensweise an Neu- oder Wiederherstellungsimplementierungen erfahren möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
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